ご質問内容一覧

【Q-1-1】X-INFINITY.NETで提供しているサービスは何ですか？

【Q-1-2】レンタルサービスとは具体的にどのようなものですか？

【Q-1-3】「アカウント」って何ですか？

【Q-1-4】レンタル、あるいはアカウント作成にお金がかかりますか？

【Q-1-5】アカウント有効化のメールが届きません。

【Q-1-6】ログインできません。

【Q-1-7】使用していたアカウントでログインできません。

【Q-2-1】レンタルメールフォームを２つ利用したいのですが。

【Q-2-2】レンタルメールフォームはSSL暗号化通信に対応していますか？

【Q-2-3】レンタルメールフォームを商用サイトに利用できますか？

【Q-2-4】入力内容が空のメールが送られてくるのですが？

【Q-3-1】掲示板の最大記事数は何件ですか？

【Q-3-2】掲示板のログはどうやってダウンロードするのですか？

【Q-3-3】掲示板の「削除キー」ってなんですか？

【Q-4-1】カウンタのサイズを変更できますか？

【Q-4-2】カウンタのカウント数がアクセス解析の数字と大幅に異なるのですが？

FAQ 一覧

【Q-1-1】X-INFINITY.NETで提供しているサービスは何ですか？: ・レンタルFlashカウンター
・レンタルメールフォーム
・レンタルFlash掲示板
上記のサービスを提供しています。

【Q-1-2】レンタルサービスとは具体的にどのようなものですか？: カウンター、メールフォーム、掲示板を利用する場合、それらのコンテンツを作成、あるいは設置しなければなりません。
しかし、レンタルサービスを利用すればそれらの作成は一切必要ありませんし、設置方法についてもよりシンプルになります。
レンタルサービスとはカウンター、メールフォーム、掲示板を簡単に利用できるサービスです。

【Q-1-3】「アカウント」って何ですか？: アカウントとはレンタルサービスを利用するために必要なIDのことです。
アカウントを作成すればレンタルサービスを利用規約の範囲内で、自由にご利用頂く事ができます。

【Q-1-4】レンタル、あるいはアカウント作成にお金がかかりますか？: いいえ、かかりません。
X-INFINITY.NET内のレンタルコンテンツは、すべて無料でご利用いただけます。

【Q-1-5】アカウント有効化のメールが届きません。: アカウント有効化メールは、サーバ環境が正常な状態であれば、アカウント作成直後に送信されます。
作成後、しばらく経ってもメールが届かない場合、メールアドレスの入力ミスが考えられます。
メールアドレスをよく確認しながら、もう一度アカウント作成を行ってみてください(この場合、先に入力(作成)したIDと同じIDは作成出来ませんので、違うIDで作成してください)。

【Q-1-6】ログインできません。: ログインが出来ない原因としては
　・アカウントが有効化されていない。(アカウントが有効化されていません。)
　・IDが間違っている。(アカウントが登録されていません。)
　・パスワードが間違っている。(パスワードが違います。)
が考えられます。カッコ内はログインエラー時にでる、それぞれのメッセージです。

＜アカウントが有効化されていない場合＞
対応：
登録メールアドレスに送信されたメールにしたがってアカウントを有効化します。

＜IDが間違っている場合とパスワードが間違っている場合＞
対応1 ：
登録した時のIDとパスワードを正確に入力してください。
対応2 ：
ログイン画面下部の「ID、パスワードを忘れた方はこちらへ」をクリックし登録内容を確認する。

【Q-1-7】使用していたアカウントでログインできません。: アカウントが失効しています。失効理由としては
　・15日～30日間、ログインまたは、サービスへのアクセスが無かったため。
　　(猶予期間はサーバ状況で変動します)
　・利用規約に違反しているため。
　・その他、X-INFINITY.NETが不適切と判断した場合。
サービスに対して安定性・信頼性を必要とする場合は、類似の大手サービス等のご利用をおススメします。

【Q-2-1】レンタルメールフォームを２つ利用したいのですが。: X-INFINITY.NETが提供するレンタルカウンター、レンタルメールフォーム、レンタル掲示板のご利用は１アカウントにつき、それぞれ１つずつです。
同じコンテンツを複数作成することはできません。また、アカウントは１メールアドレスに対して１つしか作成できません。ご了承ください。

【Q-2-2】レンタルメールフォームはSSL暗号化通信に対応していますか？: いいえ、対応しておりません。
個人情報など、重要な情報が第三者に見られる可能性があります。重要な情報のやり取りは行わないで下さい。

【Q-2-3】レンタルメールフォームを個人shopの商用サイトに利用できますか？: いいえ、利用はできません。
【Q-2-2】にも述べたとおり、当方のメールフォームはSSL暗号化通信に対応しておりません。
個人情報等を送信させるようなメールフォームの利用はご遠慮ください。
また、このサイトのレンタルメールフォームは信頼性を保障していません。大事なメールを送る可能性がある場合は他サイトのサービスを利用するか、専用のメールフォームをご用意することをお勧めします。

【Q-2-4】入力内容が空のメールが送られてくるのですが？: 送信者が通常の方法で入力・送信していないか、メールフォームが特別な送信環境に対応できていない場合が考えられます。
スパム行為などには部分的に対応していますが、送信環境については対応できない場合があります。
不具合がありましたらお手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

【Q-3-1】掲示板の最大記事数は何件ですか？: 掲示板の最大記事数は50件です。50件以上になった場合は古いもの(応答記事の投稿時間も含めて最も古い記事)から削除されていきます。
記事が消える前にログを保存しておきたい場合は、ログをダウンロードしてください。

【Q-3-2】掲示板のログはどうやってダウンロードするのですか？: 掲示板の領域(Flash領域)で右クリックをするとメニューが現れます。その中にある「ログをダウンロード」を選択するとダウンロードすることが出来ます。

【Q-3-3】掲示板の「削除キー」ってなんですか？: 「削除キー」とは、記事を削除するとき必要なパスワードの事です。
「削除キー」は記事投稿者が記事投稿時に登録しておくもので、投稿した記事を削除する場合にのみ使用します。

【Q-4-1】カウンタのサイズを変更できますか？: Flashカウンタのみ変更可能です。
非推奨ですが縦横比率固定でのサイズ変更ならば、有効なサイズ変更が可能です。
詳細はカウンタ管理画面でご確認ください。

【Q-4-2】カウンタのカウント数がアクセス解析の数字と大幅に異なるのですが？: カウンタ設定の"IP制限"により、カウントが制限されていると思われます。
"IP制限"とは直前閲覧者IPと同じIPを持つユーザをカウントしないという設定です。設定が有効かどうか、簡単な確認方法としてはカウンタ設置ページを複数回リロードして、カウントアップするかしないかで判断できます。
この設定はデフォルトではオンになっています。制限を解除したい場合はカウンタ設定の"IP制限解除"にチェックを入れてください。

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